MAエージェント導入企業一覧
- ダスキン
- HITOWA GROUP
- 買取王子
- LOIVE
- NUROモバイル
- おとなの自動車保険
- 朝日新聞社
- ウォータースタンド
- ZOFF
パーソナライズされた対応をAIが設計し、
顧客一人ひとりのタイミングを逃さず成約につなげます
顧客の行動を把握

サイト閲覧やフォーム入力、離脱など、顧客の行動データなどのシグナルを検知。
AIが最適な接客を思考
顧客の状況に合わせ、次に必要なコミュニケーションを設計します。
適切な方法で配信

LINE・電話・SMS・メールから、適した方法を選びます。
商談・成約へ
自然な対話の中で顧客のタイミングを逃さず、相談・予約・購入の意思決定を後押し。
行動データを読み解き、
「パーソナル」なアプローチを実践します
蓄積された行動や会話のデータをもとに、AIが次の一手を考えます。
顧客ごとに最適なチャネルとタイミングでコミュニケーションを届けます。
USE CASE01
過去の行動データと接客から、最適なアプローチを学習していく
USE CASE02
顧客の状況に合わせ、最適なチャネルで届ける
USE CASE03
流入意図に合わせて、最初のお声がけをチューニング
MA エージェントが 選ばれる 理由
選ばれる理由 1
成果報酬型で
ビジネスに コミット BOTCHANのMAエージェント経由のCV(コンバージョン)のみを成果報酬の対象とするため、導入リスクを最小限に抑えながらCV向上に取り組めます。
選ばれる理由 2
専門チームによる
伴走サポート 顧客エンゲージメントの豊富なノウハウを持つ専門チームが継続的に効果改善をサポート。ツール提供で終わらず、着実に成果に繋げる伴走サポートを提供します。
選ばれる理由 3
業界別の
豊富な 支援実績 美容・健康食品・クリニック・教育・インフラ・金融・ECなど800社超の幅広い業界で導入支援してきたノウハウから、自社業界に最適な打ち手を提案できます。
01NUROモバイル
セグメント配信と改善の積み重ねで、CV数が最大約28.8倍に

ダイレクトマーケティング部 LINE施策が未経験の状態から導入。キャンペーン流入や休眠層など、お客様の状況に合わせたセグメント配信と改善を重ね、CV数を導入初月比で最大約28.8倍に伸ばしました。
02朝日新聞社
LINEでのナーチャリングで、CV数が最少の回の約5.5倍に

朝デジ事業センター 戦略部 PoCとして始まったLINEでのナーチャリング施策。友だち追加後のCVRは約3.8倍に改善し、直近のキャンペーンでは割引とも相まって、CV数が最も少なかった回の約5.5倍に増加しました。
03SOMPOダイレクト
離脱ユーザーをLINEでフォローし、CVが初月比で約3倍に

マーケティング部 離脱ユーザーをLINEでフォローし、満期のタイミングを逃さずアプローチ。導入2ヶ月目にはPVCVRが1.22倍に向上し、LINE経由のCVは初月比で約3倍、1,000件以上の追加CVを生み出しました。
導入事例
パーソナライズされたコミュニケーションで多くの実績が生まれています
導入の流れ
- STEP1
ヒアリング・ご提案
- 現状課題のヒアリング
- 競合・業界分析
- 最適プランのご提案
- STEP2
シナリオ設計・制作
- 診断シナリオの設計
- クリエイティブ制作
- LINEリッチメニュー構築
- STEP3
タグ設置・テスト
- タグ発行
- 動作テスト・品質確認
- サイトへタグ設置支援
- STEP4
運用開始
- 配信開始
- 初期パフォーマンスチェック
- 改善提案
- STEP5
改善・グロース
- データ分析
- シナリオABテスト
- 新施策の企画・実装
料金について
お客様のご要件に応じて
最適な料金をご提示します。
まずはお気軽にお問い合わせください。


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マーケティング部


