Web接客エージェント導入企業一覧
- バイク王
- やる気スイッチグループ
- 第一三共
- DIOクリニック
- ダスキン
- 共立メンテナンス
- NR
- SHE
ストレスのないやりとりで
スムーズな顧客体験を実現します
AIチャットで快適な応対
流入経路や過去のやりとりから顧客の意図を汲み取り、快適でストレスのない接客をします。
ストレスのないフォーム入力
入力内容に合わせて回答形式を最適化。離脱ポイントを見つけ、迷わないフォーム体験を提供します。
解約意図を汲み取った提案
解約理由に一緒に向き合い、より良い解決法を提案してwin-winな選択を。
記憶するAIが、顧客に寄り添いながら
次のアクションへ導きます
顧客の状況に合わせて最適な接客を届ける、3つのユースケースをご紹介します。
USE CASE01
聞いて、戻って、そのまま買える
USE CASE02
顧客の意図を汲んだ先回り対応で、次のアクションへ誘導
USE CASE03
顧客のインサイトに寄り添った、最適なチャネルを呼び出し
Web接客 エージェントが 選ばれる 理由
選ばれる理由 1
成果報酬型で
ビジネスに コミット Web接客の豊富なノウハウを持つ専門チームがビジネスにコミット。成果報酬型なので、導入リスクを最小限に抑えながらフォーム完了率改善、AIチャット対応、解約防止に取り組めます。
選ばれる理由 2
専門チームによる
伴走サポート Web接客の豊富なノウハウを持つ専門チームが伴走。ツール提供で終わらず、着実に成果に繋げるための手厚いサポートを提供します。
選ばれる理由 3
業界別の
豊富な 支援実績 美容・健康食品・クリニック・教育・インフラ・金融・ECなど800社超の幅広い業界で導入支援してきたノウハウから、自社業界に最適な打ち手を提案できます。
01第一三共ヘルスケアダイレクト
改善テストを積み重ね、CVRが昨年同月比で2倍以上に

ダイレクトマーケティング部 ここ半年ほどはBOTCHANの担当者とタッグを組み、週1回、多いときは週2回のペースでテストを実施。商材にとって最も厳しい時期の12月にもかかわらず、CVRは昨年同月比で2倍以上に伸びました。
02SOMPOダイレクト
システム改修なしで、CVRを110%に改善

マーケティング部 既存フォームに手を加えず、チャット形式のUIを重ねる形で導入。ABテストで既存フォームを上回れない期間が約1ヶ月続きましたが、改善を重ねて12月初旬に明確に上回り、GA前後比でCVRは110%に改善しました。
03バイク王&カンパニー
会話改善を重ね、AI経由のCV構成比が最大3倍に

メディアマーケティンググループ オウンドメディアの記事約800本を学習させ、公開当初から安定した会話品質を実現。2週間に1度の定例で半年に10回以上の会話改善を重ね、1月に月間2〜3%だったAI経由のCV比率は、直近で7〜10%まで伸びました。
導入事例
パーソナライズされた接客から数々の実績が生まれています
導入の流れ
- STEP1
ヒアリング・ご提案
- 現状課題のヒアリング
- 競合・業界分析
- 最適プランのご提案
- STEP2
シナリオ設計・制作
- シナリオの設計
- クリエイティブ制作
- API等連携
- STEP3
タグ設置・テスト
- タグ発行
- 動作テスト・品質確認
- サイトへタグ設置支援
- STEP4
運用開始
- 配信開始
- 初期パフォーマンスチェック
- 改善提案
- STEP5
改善・グロース
- データ分析
- シナリオABテスト
- 新施策の企画・実装
料金について
お客様のご要件に応じて
最適な料金をご提示します。
まずはお気軽にお問い合わせください。


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